Expédition et amp; Retour

Politique d'expédition

Livraison des Costumes AnyRobots

Chez AnyRobots, nous comprenons l'importance de recevoir votre costume unique rapidement et en toute sécurité. C'est pourquoi nous proposons plusieurs options de livraison pratiques et adaptées à vos besoins.

Livraison en Ukraine

Retrait sur place : Vous pouvez retirer votre commande directement dans notre atelier à Ivano-Frankivsk, Ukraine. C'est un excellent moyen de vérifier personnellement la qualité et l'exclusivité de votre costume.
Services postaux : Pour la livraison dans toute l'Ukraine, nous utilisons les services de transporteurs fiables : Ukrposhta et Nova Poshta. Le coût de la livraison est calculé selon les tarifs du transporteur et inclut un emballage et un cerclage appropriés pour une sécurité maximale de votre costume.

Livraison internationale

Nous livrons nos costumes dans le monde entier afin que chacun puisse se sentir partie prenante de l'univers robotique unique d'AnyRobots !

Services postaux : Les envois internationaux sont effectués via Meest-Express ou Ukrposhta. Le coût de la livraison est calculé selon les tarifs du transporteur choisi.
Livraison individuelle : Dans des cas exceptionnels, nous pouvons organiser une livraison personnelle des costumes dans votre pays ou à l'aéroport le plus proche. Même malgré la guerre, nous assurons la livraison vers les aéroports des pays voisins tels que la Moldavie, la Pologne, la Roumanie et la Hongrie.

Comment calculer les frais de livraison ?

Pour un calcul précis des coûts et des délais de livraison de votre commande, veuillez contacter notre responsable. Fournissez votre adresse de livraison complète, y compris votre code postal, et nous vous donnerons rapidement toutes les informations nécessaires.

Retour & Politique d'échange

Politique de Retour et d'Échange AnyRobots

Chez le studio de costumes AnyRobots, nous sommes fiers de créer des costumes exclusifs sur mesure. La plupart de nos produits sont développés selon des mesures individuelles et des spécifications uniques, faisant de chaque costume une véritable œuvre d'art de designer.

Retours

Étant donné que nos costumes sont des articles de créateur fabriqués individuellement, ils ne sont généralement pas éligibles au retour. Cela nous permet de garantir l'unicité et l'exclusivité de chaque commande.

Service de Garantie

Nous sommes confiants dans la qualité de nos produits, c'est pourquoi nous offrons un service de garantie pour tous les produits finis. En cas de défaut de fabrication dans votre costume, nous sommes prêts à accepter l'article en retour pour la correction des défauts. Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant le service de garantie.

Restauration et Préparation à la Revente

Nous acceptons également les costumes de notre fabrication qui ont été utilisés pour la restauration, la récupération fonctionnelle et la préparation à la revente. Le coût des travaux de restauration dépend du degré de dommage et est calculé à l'heure, plus le coût des matériaux nécessaires.

Des questions ? Contactez nos responsables pour des informations détaillées.